💳 Política de métodos de pago – BasicThings

BasicThings ofrece diversas opciones de pago para garantizar la comodidad, seguridad y flexibilidad necesarias para completar tus compras. Consulta todos los métodos disponibles y sus términos de uso a continuación.

1. Tarjeta de crédito

Aceptamos las principales marcas de tarjetas de crédito del mercado, tales como:
Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hipercard , entre otras.

✔ Es posible pagar a plazos (sujeto a las condiciones que se muestran al finalizar la compra)
✔Pago sujeto a aprobación del emisor de la tarjeta.
✔ El pedido se libera después de la confirmación automática del pago.

2. Pix

Pix es una de las formas de pago más rápidas y seguras.

✔ Confirmación inmediata
✔ Puedes ofrecer descuentos exclusivos (si tu tienda los utiliza; puedo agregarlo al texto)
✔ El código QR o clave aparecerá al finalizar tu pedido.

Nota: Los pagos de Pix deben completarse dentro del plazo indicado al finalizar la compra. De lo contrario, el pedido se cancelará automáticamente.

3. Comprobante bancario (opcional, si su tienda lo utiliza)

✔ Generado automáticamente al finalizar la compra
✔El tiempo de procesamiento es de 1 a 3 días hábiles.
✔ El pedido se envía solo después de la confirmación del pago.

4. Transferencia bancaria o depósito (opcional)

Si su tienda opera con este modelo:

✔ Datos bancarios proporcionados después de la compra
✔ Es necesario enviar comprobante de pago para agilizar el proceso de confirmación.
✔ El pedido sólo será procesado después de que el depósito/transferencia haya sido validado.

5. Seguridad del pago

BasicThings utiliza intermediarios y pasarelas de pago certificados, garantizando:

🔒 Transacciones encriptadas
🔒 Protección de datos de clientes
🔒 Proceso antifraude automatizado

Nuestro equipo no almacena ni visualiza ninguna información financiera.

6. Pago no aprobado

Si el operador o el sistema bancario rechaza el pago:

• La solicitud no será finalizada.

• El cliente podrá volver a intentarlo con otra tarjeta o método.

• BasicThings no controla el motivo del rechazo, que puede estar relacionado con el límite, datos incorrectos o la política del operador.

7. Reembolsos

En casos de devoluciones, cancelaciones o reembolsos autorizados:

• Tarjeta de crédito: reembolso procesado por el emisor de la tarjeta, que puede demorar entre 5 y 30 días hábiles.

• Pix: reembolso realizado a la misma clave utilizada para el pago.

• Comprobante bancario o transferencia: reembolso a la cuenta indicada por el cliente.