💳 Política de Formas de Pagamento – BasicThings

A BasicThings oferece diversas opções de pagamento para garantir praticidade, segurança e flexibilidade para você finalizar suas compras. Confira abaixo todas as formas disponíveis e as condições de uso.

1. Cartão de Crédito

Aceitamos as principais bandeiras do mercado, como:
Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hipercard, entre outras.

✔ Possibilidade de parcelamento (conforme condições exibidas no checkout)
✔ Pagamento sujeito à aprovação da administradora do cartão
✔ O pedido é liberado após confirmação automática do pagamento

2. Pix

O Pix é uma das formas de pagamento mais rápidas e seguras.

✔ Confirmação imediata
✔ Pode oferecer descontos exclusivos (caso sua loja utilize — posso adicionar isso no texto)
✔ O QR Code ou chave aparecerá ao finalizar o pedido

Obs.: Pagamentos Pix precisam ser concluídos dentro do prazo informado no checkout. Caso contrário, o pedido é cancelado automaticamente.

3. Boleto Bancário (opcional – caso sua loja utilize)

✔ Gerado automaticamente no final da compra
✔ O prazo de compensação é de 1 a 3 dias úteis
✔ O pedido só é enviado após a confirmação do pagamento

4. Transferência ou Depósito Bancário (opcional)

Caso sua loja trabalhe com essa modalidade:

✔ Dados bancários fornecidos após a compra
✔ Necessário envio do comprovante para agilizarmos a confirmação
✔ O pedido só será processado após validação do depósito/transferência

5. Segurança dos Pagamentos

A BasicThings utiliza intermediadores e gateways de pagamento certificados, garantindo:

🔒 Transações criptografadas
🔒 Proteção dos dados do cliente
🔒 Processo antifraude automatizado

Nenhuma informação financeira é armazenada ou visualizada pela nossa equipe.

6. Pagamento não aprovado

Caso o pagamento seja recusado pela operadora ou sistema bancário:

• O pedido não será finalizado

• O cliente poderá tentar novamente com outro cartão ou método

• A BasicThings não controla o motivo da recusa, que pode estar relacionado ao limite, dados incorretos ou política da operadora

7. Reembolsos

Em casos de devolução, cancelamento ou estorno autorizado:

• Cartão de crédito: estorno realizado pela operadora, podendo levar de 5 a 30 dias úteis

• Pix: devolução feita para a mesma chave utilizada no pagamento

• Boleto ou transferência: devolução para conta indicada pelo cliente